lauantai 21. tammikuuta 2017

Asiakkaiden palvelu


'' 17.1.17'' Tiistai aamuna tulin hyvissä ajoin paikalle ja alotin töiden tekoa.

Päivän aikana pidin kaupan siisteydestä, olen palvellut asiakkaita,minulle näytettiin, missä on kaupan varasto ja sain tehtäväksi hakea laatikot, tuotteiden purkaamista ja vaatteiden hälyttimistä varten.

Sen jälkeen jatkoin työn tekoa kiinnitin hälyttimiä,siivosin sovitushuoneen ja katsoin, että kaikki tavarat ovat paikoilla. Palvelu tilanteissa käytin Suomen ja Venäjän kieltä. Olen neuvonut asiakkaita, auttanut valitsemaan sopivaa vaate kokoa ja kertonut alennuksista.


Huomasin, silloin, kuin minä menen juttelemaan  asiakkaalle hän kiinnostuu kaupan tuotteista ja helpommin suostuu ostamaan yrityksen tavaratuotteita.


Ensimmäisen viikon aikana tutustuin paremmin yrityksen eri osastoihin, myyjiin ja sain uutta hyödyllistä kaupan alan ja asiakaspalvelu tietoa. Minua neuvottiin ja minun kaikkiin kysymyksiin vastattiin, aina. Kaikki myyjät ovat ystävällisiä, työympäristö ja  ilmapiiri on positiivinen.


Ensimmäisen työssäoppimisviikon jälkeen työpaikkaohjaaja palasi töihin ja antoi minulle kiitokset hyvästä työstä. Fiilikset ovat hyvät.

MUOTI JA PUKEUTUMINEN

LINDEX



Lindex


Toritaso






Lähde

Oma kokemuksen perusteella
http://www.columbus.fi/stores/-/shops/Muoti-ja-pukeutuminen/1000835/Lindex